Политика за поверителност на e-menu.bg

Последна актуализация: 18.08.2025 г.

Благодарим ви, че посетихте e-menu.bg ("ние", "нас" или "нашия"). Настоящата Политика за поверителност описва как събираме, използваме и защитаваме вашата лична и нелична информация, когато използвате нашия уебсайт, разположен на адрес https://e-menu.bg ("Уебсайтът").

Чрез достъпване или използване на Уебсайта, вие се съгласявате с условията на тази Политика за поверителност. Ако не се съгласявате с практиките, описани в тази политика, моля, не използвайте Уебсайта.

1. Информация, която събираме

1.1 Лични данни

Събираме следната лична информация от вас:

Име: Събираме вашето име, за да персонализираме вашето изживяване и да комуникираме с вас ефективно.
Имейл: Събираме вашия имейл адрес, за да ви изпращаме важна информация относно вашия абонамент, актуализации и комуникация.
Информация за заведението: Събираме данни за вашия ресторант включително име, адрес, часове на работа и контактна информация за създаване на вашето дигитално меню.
Платежна информация: Събираме платежни данни за сигурна обработка на вашите абонаменти. Не съхраняваме вашата платежна информация на нашите сървъри. Плащанията се обработват от доверени трети страни за обработка на плащания.
Данни за менюто: Събираме информация за вашите продукти, категории, цени и описания за създаване на вашето дигитално меню.

1.2 Нелични данни

Можем да използваме уеб бисквитки и подобни технологии за събиране на нелична информация като вашия IP адрес, тип браузър, информация за устройството и модели на търсене. Тази информация ни помага да подобрим вашето изживяване при сърфиране, да анализираме тенденции и да подобрим нашите услуги.

2. Цел на събирането на данни

Събираме и използваме вашите лични данни за следните цели:
- Обработка на абонаменти и управление на акаунти
- Създаване и поддръжка на вашето дигитално меню
- Изпращане на потвърждения за абонамент и фактуриране
- Предоставяне на клиентска поддръжка
- Подобряване на нашите услуги и функции
- Изпращане на актуализации относно статуса на услугата

3. Споделяне на данни

Не споделяме вашите лични данни с трети страни, освен когато е необходимо за:
- Обработка на плащания (например, споделяне на информация с платежни процесори като Stripe)
- Спазване на правни изисквания
- Защита на нашите права или собственост

Не продаваме, търгуваме или отдаваме под наем вашата лична информация на други.

4. Защита на данните

Използваме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни срещу неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване. Вашите данни се съхраняват на сигурни сървъри и се шифроват при предаване.

5. Ваши права (GDPR)

Съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR), имате следните права:
- Право на достъп до вашите лични данни
- Право на поправка на неточни данни
- Право на изтриване на данни ("правото да бъдете забравени")
- Право на ограничаване на обработката
- Право на преносимост на данните
- Право на възражение срещу обработката

6. Поверителност на деца

e-menu.bg не е предназначен за деца под 16-годишна възраст. Не събираме съзнателно лична информация от деца. Ако сте родител или настойник и смятате, че вашето дете ни е предоставило лична информация, моля, свържете се с нас на посочения по-долу имейл адрес.

7. Актуализации на Политиката за поверителност

Можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, за да отразим промени в нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини. Всички актуализации ще бъдат публикувани на тази страница и можем да ви уведомим чрез имейл за значителни промени.

8. Контактна информация

Ако имате въпроси, притеснения или заявки, свързани с тази Политика за поверителност, можете да се свържете с нас на:

Имейл: support@e-menu.bg

За всички други запитвания, моля, посетете нашата страница за контакти на Уебсайта.

Използвайки e-menu.bg, вие се съгласявате с условията на тази Политика за поверителност.