Условия за ползване
Последна актуализация: 15 януари 2025
Тези условия определят правилата за използване на платформата e-menu.bg
Важна информация
Като използвате нашата платформа, вие се съгласявате с тези условия. Моля, прочетете ги внимателно преди да започнете да използвате услугите ни.
1. Общи положения
Тези Условия за ползване ("Условията") регулират достъпа до и използването на уебсайта e-menu.bg и свързаните с него услуги ("Платформата"), предоставяни от e-menu.bg ("ние", "нас", "наша").
Като достъпвате или използвате нашата Платформа, вие се съгласявате да спазвате и да бъдете обвързани от тези Условия. Ако не се съгласявате с някоя част от тези условия, не трябва да използвате нашата Платформа.
2. Описание на услугите
e-menu.bg е платформа за създаване и управление на дигитални менюта за ресторанти. Нашите услуги включват:
- Създаване на дигитални менюта с QR код достъп
- Управление на продукти, категории и цени
- Анализ и статистики за посещения
- Персонализиране на дизайна на менютата
- Многоезикова поддръжка
- Интеграция с платежни системи (където е приложимо)
3. Регистрация и акаунт
3.1. Изисквания за регистрация
За да използвате пълния функционал на Платформата, трябва да създадете акаунт. При регистрацията се задължавате да:
- Предоставите точна и актуална информация
- Поддържате сигурността на вашата парола
- Уведомявате ни незабавно за неоторизиран достъп
- Поемате отговорност за всички дейности в акаунта ви
3.2. Възрастови изисквания
Трябва да сте навършили 18 години или да имате съгласието на родител/настойник за да използвате нашите услуги.
4. Използване на услугите
4.1. Разрешено използване
Можете да използвате нашата Платформа за:
- Създаване и управление на менюта за вашия ресторант
- Споделяне на менютата с клиенти
- Анализиране на статистики за посещения
- Персонализиране на външния вид на менютата
4.2. Забранено използване
Забранено е да използвате Платформата за:
- Незаконни или измамни дейности
- Нарушаване на авторски или други права
- Разпространение на вредоносен софтуер
- Спам или нежелани комуникации
- Нарушаване сигурността на системата
- Създаване на фалшиви акаунти
5. Съдържание и авторски права
5.1. Ваше съдържание
Вие запазвате собствеността върху съдържанието, което качвате (текстове, снимки, описания). Като качвате съдържание, ни предоставяте лиценз да:
- Показваме съдържанието в рамките на услугата
- Съхраняваме и обработваме данните
- Правим резервни копия за сигурност
5.2. Наше съдържание
Платформата, дизайнът, логото и всички материали са наша собственост или ни са лицензирани. Забранено е неоторизираното им използване.
6. Плащания и абонаменти
6.1. Видове услуги
Предлагаме различни планове:
- Безплатен план с основен функционал
- Платени планове с разширени функции
- Корпоративни решения
6.2. Плащания
Плащанията се извършват предварително. Всички цени са в български лева и включват ДДС. Приемаме основните кредитни карти и банкови преводи.
6.3. Анулиране и възстановяване
Можете да анулирате абонамента си по всяко време. Възстановяванията се извършват съгласно нашата политика за възстановяване на средства.
7. Прекратяване на услугата
7.1. От ваша страна
Можете да прекратите акаунта си по всяко време чрез настройките на профила или като се свържете с нас.
7.2. От наша страна
Можем да прекратим или ограничим достъпа ви при:
- Нарушение на тези Условия
- Незаконна дейност
- Неплащане на дължими суми
- Прекратяване на услугата
8. Отказ от отговорност
Услугите се предоставят "както са". Не гарантираме, че:
- Услугите ще бъдат непрекъснати или безпроблемни
- Всички грешки ще бъдат коригирани
- Услугите ще отговарят на всички ваши изисквания
- Данните ще бъдат винаги достъпни
9. Ограничение на отговорността
В максимално допустимата от закона степен, нашата отговорност за щети е ограничена до сумата, която сте платили за услугите през последните 12 месеца. Не носим отговорност за индиректни, случайни или последващи щети.
10. Приложимо право
Тези Условия се уреждат от българското право. Всички спорове се решават от компетентните български съдилища.
11. Промени в условията
Можем да актуализираме тези Условия периодично. При значителни промени ще ви уведомим по email или чрез съобщение в платформата. Продължаването на използването след промените означава приемане на новите условия.
12. Свържете се с нас
За въпроси относно тези Условия или нашите услуги: